岗位职责：
1、负责景区电话咨询、服务预定等工作；
2、负责处理游客突发状况或意外事件；
3、完成部门领导安排的其他工作事宜。
任职资格：
1.本科及以上学历，行政等相关专业，个人经历、专业技能等与岗位匹配度高者可放宽至大专学历；
2.2年以上营销、行政、酒店前台接待等岗位工作经验；
3.良好的语言表达能力和沟通技巧，能独立处理游客投诉及相关问题。